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Neliox Docs

Facturation électronique Peppol — le guide

Ce guide explique Peppol de manière simple, sans jargon technique. Si vous cherchez les instructions d’envoi, consultez le workflow Facturation Peppol.

Peppol en 30 secondes

Peppol est un réseau européen qui permet d’envoyer des factures directement d’un logiciel comptable à un autre, sans papier ni email. C’est comme un email, mais pour les factures — et le destinataire reçoit les données structurées, pas juste un PDF.

Qui doit utiliser Peppol ?

Obligatoire

SituationObligation
Marchés publics en BelgiqueObligatoire depuis 2024 pour toutes les factures vers les administrations
B2G (Business to Government)Toute facture envoyée à une commune, province, SPW, etc.

Recommandé (pas encore obligatoire)

SituationStatut
B2B (entre entreprises)Pas obligatoire en 2026, mais de plus en plus adopté
Grandes entreprisesBeaucoup l’exigent déjà de leurs fournisseurs

Comment ça marche ?

Sans Peppol (aujourd’hui)

  1. Vous créez la facture dans Neliox
  2. Vous exportez le PDF
  3. Vous l’envoyez par email
  4. Le client l’imprime ou la saisit manuellement dans son logiciel

Avec Peppol

  1. Vous créez la facture dans Neliox
  2. Vous cliquez sur Envoyer via Peppol
  3. La facture arrive dans le logiciel comptable du client en quelques secondes
  4. Le client n’a rien à ressaisir

Le gain : pas de papier, pas de ressaisie, pas d’erreur.

Ce que Neliox fait automatiquement

Quand vous envoyez une facture via Peppol, Neliox :

  1. Convertit votre facture au format UBL XML (la norme européenne)
  2. Inclut toutes les informations légales (TVA, montants, lignes détaillées)
  3. Transmet via un point d’accès Peppol certifié
  4. Confirme la livraison au destinataire
  5. Archive la preuve d’envoi

Vous n’avez rien à faire de technique. C’est aussi simple qu’un envoi par email.

Prérequis

Pour envoyer des factures Peppol depuis Neliox :

  1. Le module Peppol doit être activé (contactez votre administrateur Neliox)
  2. Votre numéro de TVA doit être enregistré sur le réseau
  3. Le destinataire doit aussi être inscrit sur Peppol

Comment savoir si un client est inscrit ?

Depuis la fiche contact dans Neliox, le système vérifie automatiquement si le numéro de TVA du client est enregistré dans l’annuaire Peppol.

Peppol vs email : quelle différence ?

EmailPeppol
FormatPDF (image)UBL XML (données structurées)
RéceptionBoîte emailLogiciel comptable directement
RessaisieOui, souvent manuelleNon, automatique
Preuve de livraisonNonOui, confirmation réseau
Conformité marchés publicsNonOui
Risque spam/perteOuiNon

Recevoir des factures Peppol

Si vos fournisseurs envoient des factures Peppol, elles arrivent dans votre boîte de réception Peppol dans Neliox. Vous pouvez les consulter, les lier à un fournisseur et les intégrer dans votre suivi comptable.

Questions fréquentes

”Ça coûte quelque chose ?”

L’envoi et la réception de factures Peppol sont inclus dans votre abonnement Neliox.

”Mes clients doivent-ils aussi utiliser Neliox ?”

Non. Peppol est un réseau ouvert. Votre client peut utiliser n’importe quel logiciel compatible Peppol (Odoo, Exact Online, Billit, WinBooks, etc.).

”Et si mon client n’est pas inscrit sur Peppol ?”

Envoyez simplement la facture par email. Les deux options coexistent dans Neliox.

”Le PDF est-il toujours généré ?”

Oui. Même avec Peppol, le PDF reste disponible dans Neliox pour vos archives.

Voir aussi