Facturation électronique Peppol

Peppol permet d’envoyer une facture directement dans le système comptable de votre client, sans papier ni email. Obligatoire pour les marchés publics en Belgique, de plus en plus courant dans le privé.

Prérequis

Avant de pouvoir envoyer via Peppol :

Le module Peppol doit être activé (contactez votre administrateur Neliox)
Votre numéro de TVA est enregistré comme identifiant Peppol
Le destinataire doit aussi être inscrit sur le réseau Peppol

Envoyer une facture Peppol

Créez et validez votre facture normalement
Cliquez sur Envoyer via Peppol (au lieu de l’envoi par email)
Neliox convertit la facture au format UBL XML (norme européenne)
La facture est transmise via le point d’accès Peppol
Vous recevez une confirmation de livraison

C’est tout. Le destinataire reçoit la facture dans son logiciel comptable en quelques secondes.

Ce qui est envoyé

La facture Peppol contient :

Toutes les informations légales (émetteur, destinataire, TVA)
Les lignes de facturation avec descriptions, quantités, prix
Les montants HT, TVA et TTC
La communication structurée (OGM) pour le paiement
La date d’échéance

Recevoir des factures Peppol

Les factures de vos fournisseurs arrivent dans la boîte de réception Peppol :

Peppol → Réception
Consultez les factures reçues
Liez-les à un contact existant (fournisseur)
Traitez-les dans votre flux comptable

Erreurs fréquentes

Problème	Cause	Solution
”Le destinataire n’est pas inscrit”	Le client n’a pas de compte Peppol	Envoyez par email à la place
”Numéro de TVA invalide”	Format incorrect	Vérifiez le format (ex : `BE0123456789`, 8-12 chiffres)
“Trop d’envois”	Limite de 10 envois/minute atteinte	Attendez quelques instants
Erreur réseau	Problème temporaire de connexion	Réessayez dans quelques minutes